Com o aumento da competitividade no mundo dos negócios, o mercado de trabalho apresenta uma grande demanda para profissionais focados nas transações comerciais, especialmente pelo expressivo aumento no número de empresas de pequeno, médio e grande porte que não possuem profissionais devidamente capacitados nas relações comerciais com o mercado. A inserção do e-commerce, as novas relações de parcerias e o domínio das modernas técnicas de CRM são ferramentas importantes para o sucesso empresarial havendo, portanto, a necessidade da constante capacitação profissional para o atendimento de clientes e o trato com produtos e serviços de alta qualidade. O Curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Faculdade Natalense de Ensino e Cultura – FANEC têm como objetivo capacitar os profissionais que já atuam no mercado de representações comerciais, nos seus mais variados segmentos, proporcionando-lhes maior aprendizado sobre técnicas gerenciais avançadas, cálculos financeiros, mercadologia, legistalação tributária e comunicação, entre outros. Busca, ainda, preparar novos profissionais para atuarem nos diversos segmentos das representações comerciais, possibilitando assim, que em menos tempo, seja possível obter uma formação profissional adequada e integrada com as necessidades do mercado.
Modalidade: Tecnológico
Autorizado pela Portaria n.º 399, publicada no D.O.U. de 28/05/2007.
O tecnólogo em Gestão Comercial pode exercer funções de liderança com capacidade para:
O Tecnólogo em Gestão Comercial estará apto, ao concluir sua formação, para atuar na gestão comercial de organizações privadas ou filantrópicas, com postura pró-ativa que permitam projetar ações que resultem na melhoria e desenvolvimento dos negócios por meio de ações comerciais. Além disso, estará capacitado para decidir e agir prontamente, diante das rápidas e emergentes mudanças contingenciais. O Tecnólogo em Gestão Comercial pode atuar nas diversas formas de intervenção de qualquer setor comercial - varejo, atacado, representação, entre outras, bem como estará apto para atuar no planejamento, operação, implementação e atualização de sistemas de informações comerciais, nos instrumentos de relacionamento e no fluxo de informações com os clientes, proporcionando maior visibilidade da imagem institucional da empresa, além de ter competências para definir estratégias de venda de serviços e produtos e gerenciar a relação custo e preço final.
Administração do Varejo
Administração por Categoria de Produtos
Atividades Complementares
Capital de Giro e Controle de Resultados
CD como Otimização de Estoque e Planejamento Tributário
Comércio Eletrônico
Compras e Negociação/Sistema de Precificação
Comunicação Empresarial
Contabilidade
Desenvolvimento Sustentável
Dinâmica das Relações Interpessoais
Direitos do Consumidor
Economia e Mercado
Estatística Aplicada
Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial
Fundamentos de Administração
Libras (Optativa)
Matemática Aplicada
Matemática Financeira
Mix de Produtos
Pesquisa de Mercado
Planejamento Estratégico
Plano de Negócios
Projeto Integrado Multidisciplinar I
Projeto Integrado Multidisciplinar II
Projeto Integrado Multidisciplinar III
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Recursos Materiais e Patrimoniais
Sistema de Informação no Varejo
Técnicas de Informática
Carga Horária: 1.600 Horas